Technisch Defect? Claim tot €600 Compensatie
Airlines beweren vaak dat een technisch defect overmacht is. Dat klopt niet. Het Wallentin-Hermann arrest (C-549/07) en Artikel 5 lid 3 van EU-verordening 261/2004 bepalen dat technische problemen de verantwoordelijkheid van de airline zijn. Claim tot €600 op basis van Artikel 7.
Technisch defect
€600
max per persoon
95%
succesratio
2008
Wallentin-arrest
29%
bij succes
Controleer je vlucht
Direct jouw status & compensatie berekenen
Waarom is een technisch defect geen overmacht?
Het Wallentin-Hermann arrest (2008)
Het Europese Hof van Justitie oordeelde in zaak C-549/07 dat technische problemen die aan het licht komen tijdens het onderhoud of door gebrekkig onderhoud, geen buitengewone omstandigheden zijn in de zin van EG 261/2004.
Het Hof stelde dat technische storingen "inherent zijn aan de normale uitoefening van de activiteit van een luchtvaartmaatschappij". Airlines moeten hun vliegtuigen goed onderhouden - als dat niet lukt, zijn zij verantwoordelijk.
Wel compensatie
- Motorproblemen en -storingen
- Hydraulische storingen
- Problemen met landingsgestel
- Elektronische/computerstoringen
- Slijtage-gerelateerde defecten
Mogelijk geen compensatie
- Verborgen fabricagefout (niet door fabrikant gemeld)
- Sabotage of terrorisme
- Schade door blikseminslag (uitzonderlijk)
Let op: Airlines claimen dit vaak onterecht. In de praktijk vallen bijna alle technische problemen onder airline-verantwoordelijkheid.
Technische defecten die recht geven op compensatie
Motorproblemen
Motoren moeten regelmatig worden geïnspecteerd. Een motorstoring is onderhoudsgerelateerd.
Hydraulisch systeem
Essentieel voor remmen en besturing. Storingen wijzen op onderhoudstekort.
Landingsgestel
Problemen met het landingsgestel komen door slijtage en moeten tijdig worden ontdekt.
Elektronica & navigatie
Computerstoringen en navigatieproblemen zijn technisch onderhoud.
Cabinedruk
Problemen met drukcabine zijn serieus maar vallen onder airline-verantwoordelijkheid.
Deuren & nooduitgangen
Defecte deuren of uitgangen zijn onderhoudsgebreken.